Allgemeine Geschäftsbedingungen / Terms and Conditions / Condizioni Generali
Pradell GmbH

Stand / Last updated / Aggiornato: Juni 2025

DEUTSCH

Hotel Pradell GmbH
Roncstraße 7
39040 Kastelruth (BZ), Italien
CIN: IT021019A1OFXFUSXA

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen, Aufenthalte und sonstige Dienstleistungen des Hotels Pradell GmbH. Mit der Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen an.

1. Buchung und Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Gast und Hotel kommt zustande, sobald die Buchung vom Hotel bestätigt wurde – schriftlich, telefonisch oder elektronisch. Eine Reservierung ohne Anzahlung gilt nicht als verbindlich.

2. Preise und Bezahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro pro Zimmer/Nacht inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Ortstaxe. Die Zahlung kann vor Ort in bar, per Kreditkarte oder vorab per Überweisung erfolgen.

3. Stornierung

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Gebühren:

  • bis 14 Tage vor Anreise: kostenlos
  • 13–7 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags
  • ab 6 Tage vor Anreise / Nichtanreise: 90 %

Eine Rückerstattung erfolgt gemäß Art. 1382 ZGB nicht, sofern der Gast nicht rechtzeitig storniert.

4. An- und Abreise

Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, Check-out bis 10:00 Uhr. Bei verspäteter Abreise kann eine weitere Nacht berechnet werden.

5. Haftungsausschluss

Hotel Pradell bemüht sich um Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte dieser Website. Dennoch kann keine Garantie dafür übernommen werden. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für externe Links. Änderungen sind jederzeit vorbehalten.

6. Datenschutz und Urheberrecht

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung. Das Layout, die Texte und Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung bedarf der ausdrücklichen Genehmigung.

7. Gerichtsstand und Rechtswahl

Es gilt ausschließlich italienisches Recht. Gerichtsstand ist Bozen (BZ).

ENGLISH

Hotel Pradell GmbH
Roncstraße 7
39040 Kastelruth (BZ), Italy
CIN: IT021019A1OFXFUSXA

The following terms and conditions apply to all bookings, stays and services offered by Hotel Pradell GmbH. By booking, the guest acknowledges these terms.

1. Booking and Contract

A contract between the guest and Hotel is established once the booking is confirmed by the hotel in writing, by phone or electronically. Reservations without a deposit are not considered binding.

2. Prices and Payment

All prices are in euros per room/night including VAT, excluding local tourist tax. Payment can be made on-site in cash, by credit card or in advance by bank transfer.

3. Cancellation Policy

Cancellations must be made in writing. The following cancellation fees apply:

  • Up to 14 days before arrival: free of charge
  • 13–7 days before arrival: 50% of the total amount
  • 6 days before arrival or no-show: 90%

Refunds are subject to Article 1382 of the Italian Civil Code. No refund will be made for late or absent cancellations.

4. Check-in and Check-out

Check-in from 2:00 PM, check-out until 10:00 AM. Late check-out may incur additional charges.

5. Disclaimer

Hotel Pradell makes every effort to ensure that the information on this website is accurate and up to date. However, no liability or guarantee is accepted for the timeliness, accuracy or completeness of the provided information. Hotel Pradell is not responsible for the content of external websites linked via hyperlinks. Changes and updates to the content may be made without notice.

6. Data Protection and Copyright

Details on the processing of personal data can be found in our Privacy Policy. The design, texts and content of this website are protected by copyright. Any use or reproduction requires prior written permission from Hotel Pradell.

7. Jurisdiction and Applicable Law

Italian law applies. Place of jurisdiction is Bolzano (BZ).

ITALIANO

Hotel Pradell GmbH
Via Ronc 7
39040 Castelrotto (BZ), Italia
CIN: IT021019A1OFXFUSXA

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le prenotazioni, soggiorni e servizi offerti da Hotel Pradell GmbH. Effettuando una prenotazione, l’ospite accetta queste condizioni.

1. Prenotazione e Contratto

Un contratto tra l’ospite e l’hotel si conclude nel momento in cui la prenotazione viene confermata dall’hotel per iscritto, telefonicamente o elettronicamente. Le prenotazioni senza caparra non sono considerate vincolanti.

2. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro per camera/notte, IVA inclusa, tassa di soggiorno esclusa. Il pagamento può essere effettuato in loco in contanti, con carta di credito o anticipatamente tramite bonifico bancario.

3. Politica di Cancellazione

Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto. Si applicano le seguenti penali:

  • Fino a 14 giorni prima dell’arrivo: gratuito
  • Da 13 a 7 giorni prima dell’arrivo: 50% dell’importo totale
  • 6 giorni prima dell’arrivo o mancata presentazione: 90%

I rimborsi sono soggetti all’articolo 1382 del Codice Civile italiano. Nessun rimborso sarà effettuato per cancellazioni tardive o assenti.

4. Check-in e Check-out

Check-in dalle ore 14:00, check-out entro le ore 10:00. Il late check-out può comportare costi aggiuntivi.

5. Esclusione di Responsabilità

Hotel Pradell si impegna al massimo per garantire che le informazioni presenti su questo sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non si assume alcuna responsabilità o garanzia per la tempestività, esattezza o completezza delle informazioni fornite. Hotel Pradell non è responsabile per i contenuti dei siti esterni collegati tramite hyperlink. Modifiche e aggiornamenti ai contenuti possono essere effettuati senza preavviso.

6. Protezione dei Dati e Copyright

Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy. Il design, i testi e i contenuti di questo sito sono protetti da copyright. Qualsiasi utilizzo o riproduzione richiede il previo consenso scritto di Hotel Pradell.

7. Foro Competente e Legge Applicabile

Si applica la legge italiana. Foro competente è Bolzano (BZ).